Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 14 Ekim 2026 | Versiyon 1.1

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Printa Studio (“Veri Sorumlusu” veya “Stüdyo”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve hukuka uygun şekilde işlenmesine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, web sitemiz (printa.studio) üzerinden veya yüz yüze stüdyomuzdan aldığınız atölye, eğitim ve ürün satış hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve aktarıldığı konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca, merkezi Atatürk Mah. Alemdağ Cad. No: 140-144 İç Kapı No: 19, Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan OMNİ SANAT TASARIM VE TEKNOLOJİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (MERSİS No: 0642111369300001), Printa Studio markasıyla Hasanpaşa, Şair Sururi Sok. No: 9, 34722, Söğütlüçeşme Kadıköy / İstanbul adresindeki atölyesinde yürüttüğü faaliyetler kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve sınırlar dahilinde işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Hizmetlerimizden yararlanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel veri kategorileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Verisi: Adınız, soyadınız (Fatura kesimi ve atölye yoklama süreçleri için).
• İletişim Verisi: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
• Müşteri İşlem Verisi: Satın aldığınız atölye kayıtları, sipariş geçmişiniz, kit veya ürün alışveriş detaylarınız, talep ve şikayet kayıtlarınız.
• İşlem Güvenliği Verisi: Web sitemizi ziyaretiniz sırasında oluşan IP adresiniz, erişim tarihi/saati ve çerez (cookie) kayıtlarınız.
• Finansal Veri: Ödeme yöntemine ilişkin özet bilgiler (Kredi kartı numaranız gibi hassas veriler tarafımızca tutulmaz, güvenli ödeme altyapı sağlayıcıları tarafından işlenir).
• İletişim İçeriği Verisi: WhatsApp, Instagram/Facebook mesajları, site sohbet aracı, e-posta ve iletişim formu üzerinden bize ilettiğiniz mesajlar ve ekleri.
• Pazarlama ve Ölçüm Verisi: Yalnızca çerez onayı vermeniz halinde; çerez kimlikleri, ziyaret edilen sayfalar, sitenize hangi kaynaktan ulaştığınız (ör. reklam/kampanya bağlantısı) ve rezervasyon adımlarına ilişkin olay kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Atölye kayıt ve ürün satın alma işlemlerinin (sözleşmenin) kurulması ve ifası,
• Baskı, grafik tasarım ve zanaat atölyelerimizin planlanması ve organizasyonu,
• Fatura kesim işlemlerinin ve muhasebe kayıtlarının yasal mevzuata uygun olarak tutulması,
• Satın alınan ürün veya kitlerin kargo ile doğru adrese teslimatının sağlanması,
• Hizmetlerimize ilişkin değişiklik, iptal veya bilgilendirme amaçlı iletişim kurulması,
• Taleplerinizin, sorularınızın ve şikayetlerinizin yanıtlanarak müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• WhatsApp, sosyal medya mesajları, sohbet aracı ve e-posta üzerinden destek taleplerinizin karşılanması ve rezervasyonunuza ilişkin bildirimlerin (onay, hatırlatma, değişiklik) iletilmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde, web sitesi kullanımının ölçülmesi ve reklamlarımızın etkinliğinin değerlendirilmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde, yeni atölyeler ve stüdyo etkinlikleri hakkında ticari elektronik ileti (e-bülten vb.) gönderilmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki rezervasyon ve iletişim formları, ödeme sayfaları, çerezler, WhatsApp, Instagram/Facebook mesajları, site sohbet aracı, e-posta yazışmaları ve stüdyomuzdaki yüz yüze görüşmeler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin bir parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK Madde 5’te yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Madde 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Atölye kaydınızın yapılması ve ürün gönderimi).
• Madde 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Fatura düzenlenmesi, vergi kanunlarına uyum).
• Madde 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (Olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğü).
• Madde 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (Sistem güvenliğinin sağlanması).
• Madde 5/1: Pazarlama ve bülten gönderimleri için ise yalnızca açık rızanıza başvurulmaktadır.

5. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Yerler ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, gizlilik ve güvenlik kurallarına azami özen gösterilerek ve yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Faturalandırma ve finansal süreçlerin yürütülmesi amacıyla yetkili mali müşavirlerimize ve muhasebe programı altyapılarına,
• Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için yetkili ödeme kuruluşlarına (BDDK lisanslı aracı kurumlar),
• Fiziksel ürün veya kit gönderimlerinin sağlanabilmesi amacıyla anlaşmalı kargo/lojistik firmalarına,
• Web sitemizin barındırılması, içerik dağıtımı, rezervasyon, iletişim ve ölçüm hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet aldığımız teknoloji sağlayıcılarına (barındırma: Hostinger; içerik dağıtımı ve güvenlik: Cloudflare; çerez yönetimi: CookieYes; çerez onayınız halinde analitik ve reklam ölçümü: Google, Meta; mesajlaşma: Meta/WhatsApp),
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Mahkemeler, Tüketici Hakem Heyetleri vb.).

Yurt Dışına Aktarım

Yukarıda sayılan teknoloji sağlayıcılarından bazılarının sunucuları yurt dışındadır (web sitemizin barındırma sunucusu Almanya’dadır; Google, Meta ve Cloudflare verileri farklı ülkelerdeki sunucularında işleyebilir). Bu nedenle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır.

Yurt dışına aktarım, KVKK m. 9’da öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri

Süre sonunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Madde 11 Kapsamında İlgili Kişi Olarak Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme taleplerinizin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı Kullanmak İçin Başvuru Yöntemi:
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca yazılı olarak aşağıdaki adresimize veya e-posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Unvan: OMNİ SANAT TASARIM VE TEKNOLOJİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Printa Studio)
Adres: Atatürk Mah. Alemdağ Cad. No: 140-144 İç Kapı No: 19, Ümraniye / İstanbul
E-posta: [email protected]